Os segredos da mente milionária

Aplicando insights do livro ao tráfego pago

Eu gosto de dizer que gestor de tráfego é um assessor de investimento. Grosso modo, nosso trabalho é fazer o dinheiro do cliente gerar mais dinheiro – ou pelo menos atrair mais dinheiro.

Dinheiro, aliás, é mais um assunto (entre tantos) que precisamos dominar. Não basta saber o custo por lead nem o custo por clique na ponta da língua: é preciso entender de dinheiro como um todo. E um bom começo é ler livros. Aliás, em tempos de podcasts no 2x, o hábito de ler, de parar para se aprofundar, virou um diferencial competitivo.

E o livro que inspirou este artigo foi Os segredos da Mente Milionária, de T. Harv Eker. Um neoclássico, com mais de 2 milhões de livros vendidos desde sua publicação – isso só no Brasil. 

Um desses é minha cópia, que ficou toda grifada. Então vamos aos higlights. 

1.Os seus rendimentos crescem na mesma medida em que você cresce.

Mais do que nunca, qualquer carreira promissora exige aprendizado diário, e aprender é crescer (de muitas formas). Nosso aprendizado, quando aplicado, otimiza o investimento do cliente – seja com cliques mais baratos ou com mais conversões na ponta. É natural que, mais cedo ou mais tarde, melhores resultados sejam revertidos em melhores contratos.

2. Se você quer mudar os frutos, primeiro tem que trocar as raízes. Quando deseja alterar o que está visível, primeiro deve modificar o que está invisível

Não foi à toa que comecei o artigo falando de aprofundamento. Nos fóruns de ajuda, é comum gestores de tráfego com menos experiência (ou visão) pedindo ajuda para enxugar algum indicador, sem ver o quadro geral (que, de tão complexo, fica “invisível”). Na prática, a profundidade dessas “raízes” pode ir além dos anúncios online. Afinal, não há anúncio que venda sem uma boa oferta, nem um bom atendimento, muito menos sem um bom produto. 

3. Observe seus pensamentos – e só alimente aqueles que o fortalecem

Em meus bons anos de mercado, vi muita gente paralisando por medo, ansiedade, tudo junto. Parte de mim entende isso. Se errarmos uma vírgula, o investimento do cliente pode ir por água abaixo. O medo é do processo. É preciso ter controle sobre isso e crescer. Do contrário, é o medo que vai crescer – e virar um monstro. Perder o medo de errar é perder o medo de ser feliz. É isso: às vezes a gente ganha, às vezes a gente aprende (ah, esse é o título de outro grande livro).

4. Entre para ganhar, ao invés de não perder

Há investidores conservadores e investidores arrojados, e na gestão de tráfego pago não é diferente. Os arrojados são os que testam primeiro (as plataformas estão sempre lançando novos recursos) e testam mais. São direcionados pelo aprendizado (e não paralisados pelo medo). Investidores arrojados assumem riscos calculados. Já os conservadores fogem deles, e é aí que está a oportunidade: nas brechas. 

5. Não se trata do que você sabe, mas de quem você conhece

Na verdade, essa visão se aplica a nível de negócio como um todo. Como conta o autor, pessoas bem-sucedidas não frequentam clubes só para jogar golfe, mas – mais importante – se conectar com outras pessoas bem-sucedidas. 

Pessoas que podem acabar se tornando sócias, colaboradoras ou clientes. Pessoas, também, que podem nos inspirar, nos ensinar. E você nem precisa entrar para um clube. Comunidades e mentorias são cada vez mais comuns. Ainda bem!

6. O passado não é necessariamente igual ao futuro

Há uma diferença abissal em afirmar que uma determinada estratégia não dá resultado e afirmar que a mesma estratégia não deu resultado. Quando você diz que não dá, é porque acha que o passado é igual ao futuro. Isso é mentalidade fixa. 

E isso não é inteligente, ainda mais com tudo mudando cada vez mais rápido. Já vi, num determinado mês, uma campanha retornar 10 vezes o valor de investimento. E cair drasticamente logo depois, a ponto de ser pausada. 

Lidamos com uma infinitude de flutuações. Eu tenho a clareza de não sair por aí dizendo o que dá resultado. Mas sei o que não dá resultado: mentalidade fixa, de escassez. 

6. Seja maior que seus problemas

Não sou uma pessoa rica (o sou apenas espiritualmente), mas me identifiquei profundamente com esse ponto. Pra começo de conversa, fundei a Local Ads quando perdi o emprego (acontece, cara)! As oportunidades não chegaram, então fui lá e criei a oportunidade. E nenhum emprego me ensinou tanto quanto empreender tem me ensinado. 

7. Conforto, um dos piores riscos

Estabilidade é só uma palavra bonita que arrumaram para zona de conforto. Contratos assinados podem ser como casamentos ruins, com as pessoas se acomodando no fim. As campanhas podem até ter um histórico vencedor, mas a mentalidade não pode ser “a gente sempre fez assim e deu certo”.

Bem melhor é pensar o que pode ser feito para dar mais certo e manter o contrato (ou até aumentar o valor).

8. O hábito de administrar o dinheiro é mais importante do que a quantidade de dinheiro que você tem 

Essa é a realidade não só dos anúncios online, mas de finanças como um todo. Uma grande estratégia aplicada com uma verba relativamente pequena tem tudo para entregar muito mais do que sair atirando para todo lado e gastar uma fortuna. Ganha quem trabalha mais e quem sabe mais, não quem paga mais. Simples assim.

9. Ponha o dinheiro para dar duro

Se você tem colaboradores, sabe a falta que faz quando um deles para. O tráfego pago é como um colaborador, só que mais estratégico. Se parar, vai fazer mais falta ainda (até porque é pelo tráfego pago que pode vir grande parte da demanda). 

É bem verdade que os anúncios podem ser ativados 24h por dia, mas isso requer muitos pontos de atenção da parte do gestor de tráfego. São diversos os fatores que podem comprometer a exibição dos anúncios, como lances baixos e palavras-chave desqualificadas. Em suma, precisamos trabalhar arduamente, para que a máquina também trabalhe arduamente – mas sem parar. Esse é um complemento que faço à visão do livro: a gente precisa trabalhar arduamente muito antes de colocar o dinheiro para trabalhar. 

10. Não é necessário tentar se livrar do medo para vencer

Aqui Harv Eker cita outra autora, Susan Jeffers. Segundo ela, o grande erro que a maioria das pessoas comete é esperar o medo diminuir ou desaparecer até que comecem a agir (e acabam aguardando para sempre).

E essas foram as 10 lições do livro aplicadas ao tráfego pago. Deixei a mais importante por último. Você realmente não precisa esperar para começar a anunciar online. Na verdade, não há o que temer, já que nossa mão de obra é grátis no primeiro mês!

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